Base da operação

uHunter Central

A base obrigatória da plataforma: uma caixa de entrada multicanal, com contatos, histórico e operação de atendimento organizados em um só lugar — o ponto de partida para qualquer módulo adicional.

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O que o uHunter Central resolve

Atendimento espalhado

Cada canal é atendido separadamente, sem histórico único do contato.

Sem visão da operação

Sem dashboard, é difícil saber quantas conversas estão abertas e onde estão os gargalos.

Equipe sem organização

Sem departamentos, tags e transferência, atendimentos se perdem entre pessoas diferentes.

O que é possível fazer

  • Caixa de entrada multicanal: WhatsApp, Instagram, Messenger e Webchat
  • Um número de WhatsApp conectado, com contatos e histórico unificado
  • Tags, campos personalizados, departamentos e transferência entre atendentes
  • Chat interno entre colaboradores, notas internas e respostas rápidas
  • Acompanhamento de NPS e perfil básico do cliente
  • Dashboard operacional e relatórios básicos
  • Disparos simples usando contatos próprios e bases cadastradas

Multicanal de verdade

Atenda WhatsApp, Instagram, Messenger e Webchat a partir da mesma caixa de entrada, sem perder o histórico do contato ao trocar de canal.

WhatsAppInstagramMessengerWebchat

Perguntas frequentes

uHunter

Organize seu atendimento com o uHunter Central.

Agende uma demonstração e veja o uHunter Central funcionando na prática, aplicado ao cenário da sua operação.